Das Ausleihen von DVDs hingegen ist natürlich nicht kostenlos und eine entsprechende Preisliste versteckt sich am äußeren Rand der oberen Navigationsleiste. Dies befanden wir für nicht besonders kundenfreundlich. Ebenso ist die Kundenhotline sorgfältig im Kleingedruckten der AGB versteckt. Fragen werden lieber per E-Mail-Formular beantwortet.
Für die Vermietung von 2 DVDs - dies ist die Mindestbestellmenge - fallen 8,25 € zuzüglich 1,60 € für die Rücksendung per Einschreiben an. Das macht pro DVD 4,92 € bei einer Mietzeit von 7 Tagen. Die Verleihpreise sind gestaffelt und wer 8 DVDs (Maximum) ausleiht, zahlt im Schnitt 2,60 € pro Film. Aufgrund der pro Vermietung anfallenden 1,60 € für den Rückversand bietet dvd-mieten im Gegenzug jede 15. Bestellung kostenlos an. Das ergibt rechnerisch eigentlich keinen Vorteil, denn für 15 x 1,60 € = 24 € bekommt man mit dem kostenlosen Ausleihen von maximal 8 DVDs nur 19,25 € “zurückerstattet”.
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