Carneoo.de im Test

Gute Preise bei allen Autoklassen

 
 

Carneoo.de wurde 2008 von Hermann Josef Wolters gegründet. Bereits seit 2005 ist Hermann Josef Wolters in der Branche tätig und war zunächst als Manager für eine große Autohandelsgruppe tätig. Mit einem Netzwerk von 140 Händlern konnte carneoo.de seit der Gründung ca. 20.000 Neuwagen vermitteln, mit steigender Tendenz.
 
 
Getestet von SP

Carneoo.de gehört nach eigener Aussage zu den drei führenden Autovermittlungsportalen in Deutschland. 20 Mitarbeiter kümmern sich telefonisch um die Belange der Kunden, in Berlin und Oberhausen können sich Interessenten auch direkt vor Ort informieren.

Plus: Shopgestaltung

Großformatige Logos der Automarken, prominent platzierte Hinweise auf laufende Aktionen und direkte Hinweise auf die derzeit besten Angebote weisen direkt den Weg in Richtung Rabatte. TÜV-Siegel und diverse Kooperationen und Empfehlungen sorgen für Vertrauen.

Plus: Übersichtlichkeit

Ein Klick auf ein Markenlogo führt ohne Umschweife zu einer bebilderten Auflistung der einzelnen Modelle des Anbieters. Von hier aus kann das gewünschte Fahrzeug dann ausgewählt und konfiguriert werden.

Plus: Preis

Bei den Preisen für die getesteten Mustermodelle lag carneoo.de meist auf einem der vorderen Plätze. Vergleichen lohnt sich zwar immer, aber hier wird der Interessent häufig ein wirklich gutes Angebot finden.

Plus: Übersicht über Energieeffizienz

Ein guter Service ist die Angabe der Energieeffizienz für jeden der auszuwählenden Motoren. Zunächst wird nach dem bekannten Schema eine Klasse von A bis G angegeben. Darunter befinden sich dann die zu zahlende Steuer sowie die Verbrauchskosten für 20.000 km bei einem vorgegebenen Benzinpreis. So ist auf einen Blick ersichtlich, wie sich ein anderer Motor auf den Verbrauch auswirkt.

Plus: Konfigurator

Hier klickt man sich durch die Ausstattungsvarianten und hat seine Auswahl direkt im Blick. Denn neben dem Konfigurator wird in einem kleinen Fenster durchgehend die bislang ausgewählte Variante angezeigt. Die Optionen werden genannt, der Preis des Händlers und daneben der carneoo-Preis werden angezeigt. Auf diese Weise hat der Nutzer den maximalen Überblick über Kosten und Ersparnis.

Plus: Abholung / Lieferung / Lieferzeit

Zum Thema Abholung gibt es verschiedene Optionen: Das Fahrzeug kann beim Händler in Empfang genommen werden oder im Werk abgeholt werden. Gegen Aufpreis ist außerdem eine Lieferung zu einem Händler am Wohnort oder sogar bis vor die Haustür möglich. Die Kosten werden transparent dargestellt. Außerdem nennt carneoo.de eine ungefähre Lieferzeit.

Plus: Kontakt

Carneoo.de legt großen Wert darauf, die Ansprechpartner für die einzelnen Leistungen zu nennen. Auf der Mehrzahl der Seiten sind Fotos der Mitarbeiter samt Telefonnummer und Erreichbarkeit angegeben. Auch eine Rückrufmöglichkeit wird angeboten. Die Service-Hotline ist zudem kosten- und gebührenfrei.

Plus/Minus: Produktbeschreibung

Carneoo.de hat zu den einzelnen Marken eine wahre Firmengeschichte zusammengestellt, so dass der Leser viel über die Entstehung und Historie der Marke erfährt. Das ist nett und amüsant zu lesen, hilft aber bei der Entscheidung nicht so recht weiter. Eine Beschreibung der einzelnen Modelle gibt es leider nicht.

Minus: Unverschlüsselte Datenübertragung

Zwar gibt man auf den Neuwagenportalen generell keine Zahlungsdaten an, da ja der Vertrag erst später mit einem Händler zu Stande kommt, aber dennoch ist eine Verschlüsselung der Daten wünschenswert. Hier wird jedoch darauf verzichtet. Der Interessent wird gebeten, Name, Adresse, Telefon etc. anzugeben, diese Daten werden aber dann unverschlüsselt übertragen.

Minus: Wenig Zusatznutzen

Um ein günstiges Auto zu finden und nach den eigenen Vorstellungen zu konfigurieren, bietet die Seite ausreichend Möglichkeiten. An Zusatzinformationen zu Modellen, Neuheiten oder auch Versicherungen fehlt es jedoch.

Fazit:

Carneoo.de besticht vor allem durch seinen Konfigurator. Bei der individuellen Zusammenstellung des Traumwagens bleiben keine Wünsche offen, von Preisangaben bis Lieferzeit werden alle Fragen beantwortet. Wer allerdings noch ein paar Zusatzinformationen sucht, um seine Entscheidung treffen zu können, wird hier leider nicht fündig.

Testnote für carneoo.de: 2,3 (gut)

Zum Vergleichstest

  Carneoo.de Testbericht  
       
     
  Gesamtnote 2,3  
  Internetauftritt 2,9   3-0  
  Preis/Leistung 2,1   4-0  
  Service 1,5   4-5  
     
4. September 2012

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