Bottleworld.de im Test

Hochprozentige Geschenkideen

 
 

Bottleworld Testsiegel

Bottleworld

Als einziger Shop im Vergleichstest der Spirituosenshops bietet bottleworld.de auch Biersorten an. Das sind zwar keine klassischen Spirituosen, runden jedoch das breite Sortiment ab. Bottleworld erreichte insgesamt einen guten vierten Rang und schrammte auch nur knapp an einem Podestplatz vorbei.

 
Getestet von Nv,Cl

Der Münchener Spirituosenshop bottleworld.de verrät kaum etwas über sich selbst. Eine “Über uns”-Seite gibt es nicht. Ein Blick in das Sortiment und die extra aufgelistete Spirituosenhistorie zeigt aber einen sehr gut sortierten Shop mit zum Teil originellen Ideen. So gibt es in einem größeren Geschenkbereich zahlreiche Ideen für Präsente zu verschiedenen Anlässen.

Bottleworld


Fazit Internetauftritt

Als klassische Shopseite präsentiert sich bottleworld.de. Links die Hauptnavigation, im Kopf der Seite ist die Festnetz-Hotline prominent platziert, wie auch das Trusted-Shops-Logo. Während im Sichtfeld die Lesbarkeit sehr gut ist, gleicht der Blick auf den Fuß der Seite einem Gang in den Keller. Die abgesoftete helle Schrift auf einem schwarz bis dunkelbraunen Grund ist äußerst schlecht lesbar. Dies ist umso unverständlicher, als hier auch der Hinweis zur Altersbeschränkung platziert wurde. Daneben finden sich weitere Links zu Versandkosten, den Zahlungsarten und ein Cocktaillexikon ausschließlich an dieser Stelle. Deutlich sinnvoller wäre es, gerade Infos zum Versand und zum Kontakt auch im Kopf der Seite zugänglich zu machen.

Deutlich gelungener ist die Suchfunktion auf der Seite. Neben der Sortierung nach verschiedenen Kriterien können die gefunden Artikel auch in einem frei definierbaren Preisbereich und nach Marke eingeschränkt werden. Vorbildlich fallen auch die Produktseiten aus. Die Verfügbarkeit wird ebenso angezeigt wie die Produkteigenschaften in kompakter Form in einer extra Box. Daneben informiert ein kurzer Fließtext über den Anbieter und die Besonderheiten des Artikels. Direkte Rückfragen am Produkt jedoch sind nicht möglich, auch einen Merkzettel oder eine Wunschliste gibt es nicht.

Das Kundenkonto auf bottleworld.de ist entsprechend übersichtlich, neben einem Adressbuch und Newslettereinstellungen können noch vorherige Bestellungen eingesehen werden.


Fazit Leistung

Im Leistungsbereich konnte bottleworld.de als einziger Shop alle acht abgefragten Kategorien abdecken. Auch im Bereich der Marken rangiert der Anbieter im oberen Drittel. Beim Preisvergleich jedoch reichte es nur für den fünften Platz, gleichwohl die Preisdifferenzen nicht sehr groß waren. In der Summe jedoch kann der Einkauf hier teurer werden, denn mit 5,99 Euro sind die Versandkosten recht hoch und entfallen auch erst ab einem Warenwert von 130 Euro.

Es lohnt sich daher auf jeden Fall, auch im Sales-Bereich von bottleworld.de vorbeizuschauen, wo zum Teil gute Preisnachlässe gewährt werden. Für Freunde von Mixgetränken dürfte auch die große Auswahl an besonderen Party-Bundles interessant sein. Hier gibt es beispielsweise unterschiedliche Jacky Cola Sets oder auch Gin Tonic Sets.

Eine gute Ergänzung ist der Menüpunkt „Geschenke“, wo der Shop zu diversen Anlässen von Ostern bis Weihnachten passende Spirituosen aufgelistet hat. Auch Grußkarten, Geschenkboxen oder Geschenkgutscheine können hier geordert werden.

Bestellt werden kann auch als Gast. Die Zahlungsmöglichkeiten reichen von Vorkasse über Kreditkarte bis hin zu Paypal, wobei für den Kreditkarteneinsatz 3,50 Euro berechnet werden. Am Ende der Bestellung gibt es eine gute Übersichtsseite, auf der zudem aktiv die Volljährigkeit bestätigt werden muss. Insgesamt ist der Bestellprozess sehr übersichtlich und gut strukturiert.


Fazit Service

Mit einer Reaktionszeit von nur 10 Minuten lieferte bottleworld.de die schnellste Antwort via E-Mail. Auch telefonisch war der Shop sofort erreichbar. Mit neun Stunden pro Tag ist die Erreichbarkeit zudem sehr gut.

Etwas mühsam jedoch ist es, den schriftlichen Kontakt auf der Seite zu finden, denn im Kopf der Seite gibt es weder „Hilfe“ noch „Kontakt“. Auch am Fuß der Seite fehlen diese Informationen: kein Kontaktformular und auch keine FAQ oder eine Online-Hilfe. Letztlich bleibt nur der Blick ins Impressum. Eine gute Ergänzung ist das Cocktail-Lexikon..

 

Fazit

Bottleworld.de kann vor allem durch sein gutes Sortiment, die übersichtlichen Produktseiten und die vielen Sets überzeugen. Im Bereich Service jedoch gibt es Nachholbedarf. FAQ, eine Online-Hilfe und eine Kontakt-Seite fehlen, zudem ist der Hinweis zur Altersbeschränkung nur unzureichend im Fuß der Seite platziert. Lohnenswert ist zudem ein Blick in den Sales-Bereich.

Testnote für bottleworld.de: 2,8 (befriedigend)

Zum Vergleichstest

  Bottleworld.de Testbericht  
       
     
  Internetauftritt 1,9 4-0  
  Leistung 3,3 2-5  
  Service 3,7 1-5  
     
5. Mai 2015

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