Beate-Uhse.com im Test

Professionelle Lust auf Lust

 
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Mit dem Namen Beate Uhse werden in Deutschland einige Erwartungen verknüpft: Immerhin gründete die 2001 verstorbene Unternehmerin 1962 den ersten Sexshop der Welt und baute ein Erotik-Imperium auf. Der Onlineableger beate-uhse.com will diese Tradition im Internet fortsetzen, erreicht im Test aber nur einen Platz im Mittelfeld.
 

 

Getestet von Si

Beate-Uhse.com erzielt im Test die Note 2,6 (befriedigend) und belegt den vierten Platz. Der Erotikversand mit Sitz in Flensburg trumpft vor allem mit einem riesigen Produkt- und Entertainmentangebot auf.

Plus: Angebot

Prall gefüllter Shop mit zahllosen Erotik-Artikeln, Onlinevideos, Webcams etc. Wegweiser zu 330 Filialen in ganz Deutschland und dem Berliner Erotikmuseum. Angebote für Frauen in eigener Sache (Beate-Uhse-Beraterin, Party-Organisatorin).

Plus: Diskretion & Versand

 

Lieferung binnen drei Tagen. Diskreter Versand mit dem Absender „Paketstelle Krefeld”.

Plus: Kundenservice

Bei jeder Bestellung müssen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigt werden. Der Link führte im Test zu den AGB in englischer Sprache. Auf Anfrage reagierte der Kundenservice umgehend: „Vielen Dank für Ihre Nachricht. Anbei übersenden wir Ihnen die AGB´s in Deutsch. Wir werden von unserer IT prüfen lassen, warum die AGB´s bei der Anmeldung in Englisch angezeigt werden.” Die AGB in deutscher Sprache waren binnen zwei Tagen online verfügbar.

 

Minus: Suchfunktion

 

Suchanfragen im Shopping-Bereich mit Begriffen wie „Zahncreme” oder „Jugendschutz” führten im Test zu wahllosen expliziten Trefferergebnissen.

Minus: Pornografie

Die Installation eines Jugendschutzprogramms wird empfohlen. Auf den Unterseiten des Internetauftrittes werden zum Teil deutlich ins Pornografische abgleitende Abbildungen und Videos gezeigt.

Minus: Extras

Lieblos. Als Geschenk ein Katalog „Die moderne Hausfrau” mit Ideen für den Herbst und ein Restpostenkatalog.

Fazit: Breites Angebot mit gutem Kundenservice

Beate-uhse.com profitiert von Umfang und Vielfalt des Angebots. Der Kundenservice wird ernst genommen und agiert professionell. Der Umgang mit Kinder- und Jugendschutz ist zumindest grenzwertig.

Testnote für beate-uhse.com: 2,6 (befriedigend)

Zum Vergleichstest

  Beate-Uhse.com – Testbericht  
       
     
  Gesamtnote 2,6  
  Internetauftritt 2,0   4-0  
  Leistung 2,6   3-5  
  Service 3,0   3-0  
     
7. Dezember 2010

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