Avocadostore.de im Test

Grüne Verkaufsplattform mit riesiger Auswahl

 
  Avocadostore Testsiegel AvocadostoreFast 300 vorwiegend kleine Manufakturen bieten ihre „grünen“ Textilien und mehr auf der Plattform avocadostore.de an. Auf den ersten Blick allerdings ist der sehr nutzerfreundlich aufgebaute Shop nicht unbedingt als Öko-Anbieter zu erkennen, denn gängige Öko-Zertifikate sind ebenso wenig zu finden wie der klassische grüne Style.

 
Getestet von Cl

Vor allem junge Gründer und Designer mit neuen Ideen verkaufen ihre Waren über avocadostore.de. Mit diesem Community-Konzept ist der Anbieter seit 2010 am Markt. Der Begriff Öko-Mode wird hier generell etwas weiter interpretiert und umfasst auch Anbieter, die die strengen Vorgaben vieler Zertifikate (noch) nicht erfüllen können. So gesehen versteht sich avocadostore.de auch als Sprungbrett für aufstrebende, nachhaltig orientierte Anbieter. Voraussetzung für einen Verkauf ist, dass die Verkäufer mindestens eines der zehn Kriterien erfüllen, die von biologischem Anbau bis zur fairen Produktionsmethoden reichen.

Plus: Sortiment

Die Auswahl im Avocado Store ist riesig und umfasst über 45.000 Produkte. Auch Artikel beispielsweise von Greenality und Armedangels sind im Angebot, zum Teil jedoch deutlich teurer als in den eigenen Shops. Neben Textilien für Klein und Groß gibt es auf der Verkaufsplattform auch Haushaltsartikel, Spielzeug und vieles mehr. Ein dauerhafter Sales-Bereich hält Sonderangebote bereit.

Avocadostore Sale

Plus: Infos

Was unter Rohstoffen aus Bioanbau, fairem Handel oder einer schadstoffreduzierten Herstellung verstanden wird, erläutert der Avocado Store sehr ausführlich in seinen zehn Kriterien. Darüber hinaus gibt es noch ein Glossar, in dem alle gängigen Zertifikate wie Fairtrade, Blauer Engel oder Organic Cotton erläutert werden. Im eigenen Blog gibt es aktuelle News zu grüner Mode und dem eigenen Unternehmen.

Plus: Hotline

Der Telefonservice half schnell und kompetent weiter und ist über eine normale Festnetznummer erreichbar. Nicht angegeben sind jedoch die Support-Zeiten.

Plus: Bezahlmöglichkeiten

Bezahlt werden kann per Kreditkarte, Vorkasse und Bankeinzug. Paypal und der Kauf auf Rechnung sind nicht möglich.

Plus/Minus: Öko-Labels/Zertifikate

Der Avocado Store formuliert zehn Kriterien, von denen Anbieter jedoch nur eines erfüllen müssen, um dort verkaufen zu dürfen. Entsprechend sind nicht alle Produkte beispielsweise nach GOTS-Richtlinien oder anderen Öko-Standards produziert. Der Kunde muss sich daher auf die Genauigkeit der Produktangaben und die Prüfung durch den Avocado Store verlassen.

Plus/Minus: Service

Der E-Mail-Support ist gut und schnell, generell jedoch sind die Hilfeseiten auf der Shop-Seite nicht leicht genug zu finden. Statt im Kopf führt nur im Fuß der Seite ein „Hilfe“-Link zu weiteren Themen. Dass sich hier immer wieder neue Fenster und Seiten aufbauen, ist ebenfalls etwas unglücklich gelöst.

Plus/Minus: Online-Shop

Der Shop ist sehr einfach aufgebaut und umfasst nur sechs Navigationspunkte. Was fehlt, sind jegliche Filter- und Sortiermöglichkeiten. Diese lassen sich nur über die Suche aktivieren, jedoch nicht über die Auswahl der Kategorie. Insgesamt wirkt das Erscheinungsbild des Shops in der Übersicht durch die uneinheitliche Darstellung der Produkte etwas zerpflückt. Unbedingt nachgebessert werden muss zudem der Anmeldevorgang. Hier werden die Daten nicht auf Plausibilität geprüft, wodurch beispielsweise auch sechsstellige Postleitzahlen möglich sind.

Plus/Minus: Produktseiten

Die Produktseiten im Avocado Store sind sehr uneinheitlich – je nach Anbieter. Zum Teil wird sehr detailliert über verwendete Rohstoffe, Färbemittel und das Ursprungsland informiert, teilweise sind die Angaben sehr knapp. Was zudem fehlt, ist beispielsweise ein Link zu einer Maßtabelle, denn vielfach sind nur amerikanische Größen angegeben.

Minus: Versandkosten/Retoure

Einheitliche Versandkosten gibt es nicht, da diese von jedem Anbieter individuell festgelegt werden. Rücksendungen sind nicht kostenfrei und müssen etwas kompliziert zuvor via E-Mail angekündigt werden.

Die Prüfkategorien

Zu beachten ist, dass hier lediglich eine Auswahl an Prüfkategorien in Textform online gestellt wird, als eine Art Zusammenfassung mit den wichtigsten Eindrücken, die für den User als erste Orientierung dienen soll. Die Benotung des Tests basiert auf einem umfassenden Testkatalog und einer einheitlichen Bewertungstabelle.

Fazit:

So groß die Auswahl im Avocado Store ist, so unübersichtlich ist der Shop leider auch schnell. Empfehlenswert ist daher, über die Suchfunktion nach dem passenden Artikel zu suchen und die Auswahl über entsprechende Filter einzugrenzen. So lassen sich spannende Textilien finden, die dort in jedem Fall erhältlich sind.

Testnote für avocadostore.de: 2,1 (gut)

Zum Vergleichstest

  Avocadostore.de Testbericht  
       
     
  Gesamtnote 2,1  
  Internetauftritt 2,3 3-5  
  Leistung 1,8 4-0  
  Service 2,3 3-5  
     
1. Oktober 2013

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