Neben atu.de ist autoteilestore.de der zweite Shop, der auch für Laien geeignet ist, denn es gibt viele Zusatzinfos rund ums Auto wie einen Blog und das Autolexikon und die Produkte werden ausführlich beschrieben. Ebenfalls kundenfreundlich ist, dass schon ab einem Bestellwert von nur 40 Euro die Versandkosten entfallen. Aber es gibt auch Mankos. So ist der Telefonservice eine einzige Fehlanzeige: Bei insgesamt 10 Anrufen zu verschiedenen Zeitpunkten innerhalb von 10 Tagen während der genannten Telefonsprechzeiten war immer nur eines zu hören: Musik. Ohne weitere Ansage wird der Anrufer hier mit Musik in Endlosschleife beschallt. Zudem ist das Sortiment im Vergleich klein, Besitzer von Autos der gängigsten Marken sollten aber fündig werden. Allerdings sind die Preise relativ hoch wenn man den Shop mit anderen Teilnehmern vergleicht.

Plus: Produktbeschreibungen

Produkte werden ausführlich beschrieben – hier bekommen auch Laien wichtige Informationen in Textform mit auf den Weg.

Plus: Versandkosten

Ab einem Warenwert von 40 Euro wird umsonst geliefert.

Plus: Informationen

Es werden ein Autolexikon sowie ein Facebookauftritt mit Infos rund ums Auto angeboten.

Plus/Minus: Suchfunktion

Die Suche am Kopf der Seite lässt sich schnell finden und liefert detaillierte Ergebnisse. Sortieren kann man die Suchergebnisse aber leider nicht, z.B. nach Preis oder Hersteller.

Minus: Blog

Zwar löblich, einen Blog anzubieten. Doch leider wurde dieser zuletzt im Januar, also vor zehn Monaten gepflegt – die prominente Platzierung des Blogs auf der Startseite ist somit unnötig.

Minus: Produktbilder

Produktbilder fehlen oft ganz oder sind teilweise sogar handgezeichnet.

Minus: Preise und Auswahl

Im Vergleich höhere Preise und weniger Auswahl als bei der Konkurrenz

Fazit

Autoteilestore.com ist ein Shop mit Stärken und Schwächen. Während die günstigen Versandkosten und viele gute Infos rund um das Thema KFZ sowie der aufgeräumte Onlineauftritt erfreulich sind, hapert es an hohen Preisen, einem recht überschaubaren Sortiment und telefonischer Kundenbetreuung.

Testnote für autoteilestore.com: 3,0 (befriedigend)